因为疫情爆发可以退机票吗

〖壹〗 、法律主观：因为疫情机票可以全退 ，前提是当事人所去的地址或所在地方突然发生疫情或者成为疫情中高风险地
，或者飞机因为疫情无法起飞的。根据法律规定，当事人一方因不可抗力不能履行合同的 ，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任
，疫情就属于不可抗力 。

〖贰〗
、可以办理退机票的疾病包括但不限于严重急性疾病、传染性疾病以及需要在特定时间内进行紧急医疗治疗的情况
。严重急性疾病，如急性心肌梗塞 、中风、急性胰腺炎等 ，这些疾病往往突然发作且病情危急
，需要立即就医。航空公司一般会考虑患者的紧急医疗需求，允许其办理退票或改签服务 ，以便患者能够及时接受医疗救治 。

〖叁〗
、- **突发疾病**：如果旅客在飞行前突然生病
，例如心脏病发作、急性阑尾炎等急需治疗的情况，可以申请退票。- **传染性疾病**：在流感季节或疫情期间 ，如若旅客被诊断为具有强传染性的疾病
，如流感或新冠病毒，航空公司通常会允许退票以防病毒传播
。

〖肆〗 、航空公司会发布免费退票政策。该政策会包含一个时间区间 ，在此区间内的机票均可免费退改 。

〖伍〗
、因疫情原因无法乘坐预定的飞机票
，可以申请退款
。

〖陆〗、法律分析：任何时候买的飞机票都是可以退订的，只是疫情期间退机票不收手续费 ，根据国家全民航局最新规定，在2020年1月28日以前购买的机票如果需要退票
，那么都可免收手续费。

疫情期间春秋航空西安进出港航班机票退改规定

〖壹〗 、由春秋航空（9C）实际承运的西安进出港航班 。特殊退改规定变更规定：符合上述适用范围的客票，自通知发布时起 ，旅客在航班计划起飞前提出变更的
，可执行非自愿变更
。如选取变更至2022年1月31日（含）前由春秋航空承运的后续同航线航班，免收变更费和票价差。

〖贰〗
、春秋航空会针对特定情况发布特定的退改政策 。例如 ，因新疆阿克苏地震
，春秋航空发布了受地震影响航线的非自愿退改规定，规定在特定日期范围内购买且乘机日期在特定日期之间的阿克苏进出港国内航班 ，可以免费退票或变更至后续同航线航班
。

〖叁〗、法律分析：疫情期间退机票不收手续费
，根据国家全民航局最新规定，在2020年1月28日以前购买的机票如果需要退票 ，那么都可免收手续费。

〖肆〗 、适用范围适用于2022年9月4日12：00前购买
，且乘机日期2022年9月3日（含）-2022年9月23日（含）之间，由春秋航空（9C）实际承运的深圳
、哈尔滨、武汉进出港国内航班 。特殊退改规定符合上述适用范围的客票 ，自本通知发布时起，乘机的旅客在航班计划起飞两小时前提出退票或变更
，可执行以下非自愿退改
。

〖伍〗 、中国世界航空
、东方航空、南方航空等29家航空公司已出台针对西安进出港航班的特殊退改方案。

〖陆〗 、春秋航空无手续费退费的情况及方式如下：非自愿退改情况特定航线及时间范围：适用于2025年11月15日12：00（含）前购买，且乘机日期在2025年11月15日（含）至2025年12月31日（含）之间 ，由春秋航空（9C）实际承运的大阪、福冈等日本航线进出港航班 。

飞机退票手续费是多少

〖壹〗
、基础规则：手续费按舱位等级和退票时间阶梯收取
，国内票最低50元起，世界及地区票以官方网站“退票规则”为准。例如经济舱提前7天以上退票可能扣10%-30% ，临近起飞或特价舱位可能扣50%-100%
。计算方式：从票款中扣除手续费后
，剩余金额退还（含税费及燃油附加费），已收取的变更费不退。

〖贰〗、同程网退飞机票的具体手续费规定如下：若旅客在客票上注明的航班起飞时间24小时以前申请退票 ，需支付原票款的10%作为退票费；若在航班起飞前两小时至24小时内申请退票
，则需支付原票款的20%作为退票费；若在航班起飞前两小时以内申请退票，需支付原票款的30%作为退票费 。

〖叁〗 、经济舱（Y舱）：起飞前7天退票免费；起飞前7天至48小时收取5%票面价；起飞前48小时至4小时收取10%票面价；起飞前4小时内收取20%票面价
。特殊优惠：婴儿票
、革命伤残军人/警察票免手续费 ，儿童票按成人五折标准收费。南方航空：自愿退票：扣除未使用航段里程的50%作为手续费（如里程兑换票） 。

〖肆〗、飞机票退票手续费的多少取决于机票类型和退票时间
。机票类型：全价票/高舱位票：退票费用较低
，通常为票价的5%-20%。这类机票由于费用较高，通常提供较为灵活的退票政策 。折扣票：退票费用较高 ，通常为票价的20%-50%
。折扣越大，退票费用通常也越高。特价票/促销票：大多不支持退票
，或退票仅返还税费 。

〖伍〗 、0%
、30%作为手续费
。在春秋航空的规定中，在航班起飞前7两小时以上办理退票手续 ，旅客需支付相当于机票费用10%的手续费。在起飞前7两小时内至6个小时内申请退订
，则要支付30%机票费用作为手续费 。而若在离开时间不足6个小时或者已经出发后要求改签或者取消行程，则将无法获得任何返还款项。

〖陆〗、因承运人的原因退机票不扣手续费；因旅客的原因24小时前退机票扣机票价款10%的手续费 ，24小时内两小时前退机票扣机票价款20%的手续费
，两小时内退机票扣机票价款30%的手续费，飞机起飞后退机票扣机票价款50%的手续费
。

乘坐飞机出行疫情导致票务退改怎么办?

〖壹〗 、保留相关证据：若因疫情导致行程变更 ，建议保留行程取消证明
、沟通记录等材料
，以便后续申请退改或投诉时使用。关注航班动态：疫情期间航班可能因防控要求临时取消或调整，乘客需通过航空公司渠道及时关注航班状态 ，避免耽误行程 。特殊情况处理若乘客因疫情被隔离或健康码异常无法出行
，可向航空公司提供隔离通知、健康码截图等证明，申请免费退改
。

〖贰〗 、需直接联系购票平台（如携程
、飞猪）询问退改政策 ，国泰航空仅能协助核实机票是否符合豁免条件。建议操作流程：确认机票出票日期、行程是否符合政策覆盖范围 。优先通过国泰官方网站/APP自助操作退改，减少等待时间
。涉及目的地限制或复杂情况
，联系客服热线400 888 6628或线上客服。

〖叁〗 、旅客需要先打电话给航空公司的人力客服，查询自己要去的航站楼或中转地是否因疫情原因无法正常乘坐飞机 ，需要办理全额退票 。航空公司会审核旅客的购票时间
，并根据公司的具体疫情进行退票
。总的来说符合标准。航空公司的客服会让乘客联系购票的平台 。

〖肆〗、或者联系票务平台客服或所属航空客服询问疫情退票事宜
。根据相关规定，如果取消飞机或者提前下飞机 ，然后航班延误或者行程改变
，导致旅客想退票，航空公司不能收取任何手续费 ，需要全额为旅客退票。如果在停止的航站楼退票
，您需要退还您没有乘坐的航段的所有机票 。

〖伍〗
、世界航司常见规则（如汉莎、达美等）：通常允许24小时内免费退票，超时后按票价比例扣费。 影响退改政策的因素 票务类型：全价票退改灵活 ，特价票限制多
。退改时间：距离起飞时间越近
，费用越高（如48小时内退改费翻倍）。特殊原因：如航班延误 、医疗证明等可能豁免费用 。

〖陆〗
、飞机票是否可以退，主要取决于航空公司的政策以及购票时所选取的票务类型
。以下是关于飞机票退票政策的详细分析： **票价波动的退票规则**：如果购票后发现原购票渠道机票降价 ，旅客可以在购票后的24小时之内在同一购票渠道重新购买客票，并符合一定条件的原客票可以免费办理退票。