因为疫情快递取不了怎么办
因疫情无法取快递时 ，可通过菜鸟APP设置暂存服务解决 ，具体操作如下：第一步：打开菜鸟APP并进入收货设置确保手机已安装菜鸟应用（版本1及以上），登录账号后 ，在首页右下角点击【我的】 ，进入个人中心页面，找到并点击【收货设置】选项。
若卖家未及时响应 ，可申请平台客服介入（路径：我的淘宝→官方客服→输入“人工 ”） 。联系快递公司：通过快递公司官方网站、APP或客服电话（如顺丰9533中通95311等）查询物流状态 ，确认包裹是否因疫情被封控 、中转站积压或路线调整导致延误 。
联系商家或物流公司协商与商家沟通：通过淘宝订单页面联系商家客服，说明快递滞留原因（如疫情封控 、交通管制等） ，要求商家协助催促物流或提供解决方案。若商品急需使用 ，可与商家协商退款或补发（部分商家支持因不可抗力导致的订单处理） 。
疫情期间如何收发快递?
疫情期间收发快递，非必要不收发，必须收发时需做好防护措施 ，具体注意事项如下：取件前防护与快递员接触前 ，务必戴好口罩和一次性手套，避免直接接触快递表面可能存在的病毒 。有条件的情况下 ，可请快递员将物品放在快递柜或指定位置 ，减少面对面接触，尤其避免在人多时取件。
疫情期间可通过手机支付宝客户端 ，利用“我的快递 ”功能选取上门取件或菜鸟驿站寄件等方式收发快递 。具体操作如下：准备工作确保手机已安装支付宝85版本（安卓1系统 ，以360n7pro手机为例），并完成账号登录 。选取服务入口在支付宝主界面找到“我的快递”选项 ，点击进入功能页面。
疫情期间快递、外卖可通过规范操作安全打开 ，“物传人 ”风险较低但需做好防护 。具体如下：快递安全拆取方法选购环节：非必要不从境外高风险地区邮购商品至国内；谨慎邮购国内有本土疫情报告所在地区，以及公布了中高风险所在地区的商品 。
从疫情区来的快递能收吗
〖壹〗 、综上所述 ，从疫情区来的快递可以收 ，但务必做好个人防护和消毒措施。
〖贰〗 、综上所述，从疫情区来的快递可以收，但务必做好个人防护和快递消毒工作 ，以确保安全。
〖叁〗、拿快递存在感染新冠病毒的可能性 ，但概率较低，且通过正确防护措施可有效降低风险 。郑州居民可关注官方发布的涉疫快递信息来排查包裹来源 。具体分析如下：快递可能被病毒污染若快递包裹在运输前被新冠病毒感染者接触 ，或在运输过程中途经疫情高发地区且未严格消毒 ，存在被病毒污染的可能性。
〖肆〗 、世界快递可以收取，但需做好防护与消杀措施 。具体分析如下：消杀后仍可能检出核酸阳性的原因检测阳性通常指核酸检测结果 ，病毒可能存活也可能死亡 。消毒剂对新冠病毒总体有效 ，但主要针对病毒本身而非核酸，因此病毒死亡后核酸仍可能残留 ，导致检测阳性。这并不代表病毒仍具有传染性 。
〖伍〗 、没有 。新冠病毒在户外可以存活几个小时到2-3天 ，所以如果条件适合快递，也可能存在2-3天。 收到快递后 ，为尽可能降低被新型冠状病毒感染的风险 ，快递物品表面应做相应处理 。这种治疗既可以晒太阳，也可以涂一些消毒剂，选取可以用来消毒新冠病毒的药物 ，包括75%酒精 ，也就是医用酒精 。
快递包装“带毒”?疫情期间,外卖 、快递该如何正确打开?
疫情期间快递 、外卖可通过规范操作安全打开，“物传人 ”风险较低但需做好防护。具体如下：快递安全拆取方法选购环节：非必要不从境外高风险地区邮购商品至国内；谨慎邮购国内有本土疫情报告所在地区 ，以及公布了中高风险所在地区的商品 。
在疫情期间 ，大家比较好是不要选取把外卖包装带回家，因为外卖包装上面也很有可能会有一些附着的病毒 。外卖和快递包装上面会附着病毒 ，因为新冠病毒的传染力是非常强的 ，新冠病毒的存活率也非常的高，所以说才会导致大家在拿外卖或者是拿快递的时候 ，导致自己被感染。
专家提醒快递包装不要带进家尽量直接丢弃 ，来自低风险地区的快递一般无需进行消毒，推荐通过快递柜收取快递 ，避免与快递员面对面接触 ，专家提醒快递包装不要带进家尽量直接丢弃。
比如，如果在家接收快递，在跟快递员接触前要配戴好口罩 ，收到快递后应该妥善地处理好快递的外包装 ，然后及时用流水和肥皂来洗手或者使用手消 。如果在小区门口接收快递，出门前一定要佩戴好口罩 ，避免人员聚集 ，妥善处理快递的外包装以后，也要及时用流水和肥皂水洗手 ，或者使用手消 。
一般情况下美国邮回来的快递是不会有病菌的 ，做好包裹的消毒防护即可。根据中国疾控中心建议，取快递时 ，与快递员接触 ，比较好佩戴好口罩和手套 。如需到小区门口取快递，请出门前佩戴好口罩和手套 ，避免人员聚集 。
现在非高风险地区的快递可以正常收啊 ，就跟当初武汉解封后的快递都可以正常收发是一样的，你要是不放心可以签收时小心一点，包装拆开尽快处理 ，拆包装的时候不要碰口鼻眼睛 ，拆完包裹后仔细洗手。
疫情期收发快递需要注意哪些问题?
优先选取无接触配送服务（如快递柜、驿站），减少人员接触 。快递员需定期进行健康监测 ，佩戴口罩和手套 ，配送工具（如车辆、推车）需每天消毒 。疫情高发期，可减少非必要网购 ，尤其是冷链食品或境外物品 ，降低感染风险。
接收快递或物流的防护建议小件快递：可用酒精擦拭外包装消毒 。大件货物：可用酒精喷洒外包装表面 。避免直接接触：取货时佩戴口罩，与快递员保持1米以上距离；尽量不用手直接触碰快递箱 ，可佩戴一次性手套或垫纸巾操作。外包装处理：消毒后将外包装丢弃至室外指定垃圾存放处 ，避免带入室内 。
佩戴口罩和手套：全程规范佩戴医用口罩或N95口罩，避免直接接触快递表面；可佩戴一次性手套或使用纸巾隔开手部与包裹 ，减少皮肤接触 。优先选取无接触配送：与快递员沟通后 ，将包裹放置在指定位置（如快递柜 、家门口），减少面对面接触。若需当面签收，保持1米以上安全距离。
收发环节：收发快递时一定要戴好口罩；尽量将快递放置约定地点或快递柜 ，进行无接触交接；当面签收快递时 ，要与派送人员保持一米以上距离 。
疫情期间收取快递需做好全程防护并规范处理包裹，具体方法如下：快递员防护要求快递员处理快递时必须佩戴口罩和手套 ，避免快递表面被污染 ，同时降低自身及他人的感染风险 。收件人取件防护取件时全程佩戴口罩和手套，避免直接接触快递外包装。若到小区门口取件 ，同样需保持防护措施 ，取件后立即丢弃一次性手套 。
多地发现快递检测阳性,疫情期间快递应该怎么收?
〖壹〗 、多地发现快递检测阳性，疫情期间可以请快递小哥将包裹放在家门口、小区大门口指定地点 ，或者暂存在快递柜或驿站 ，再自行取回 。快递柜取货尽量采用扫描二维码的无接触方式。如果是货到付款类需要当面签收的包裹，市民需要提前佩戴好口罩和一次性手套（也可垫一层纸巾） ，尽量与他人保持1米以上的安全距离 ，签收可自备签字笔 。
〖贰〗 、快递到件后，可以请快递小哥将包裹放在家门口 、小区大门口等指定地点，或者暂存在快递柜、驿站 ，再自行取回 。取件前 ，坚持错峰取件，收取快递前做好戴口罩 、戴手套等个人防护措施 ，比较好带上75%酒精或含消毒剂的湿巾 ，排队取件时要保持一米间距。
〖叁〗 、佩戴口罩和手套：取件人应佩戴口罩，并建议戴上手套 ，以减少与快递包裹的直接接触 。及时洗手：接收快递后 ，取件人应及时洗手，以去除可能沾染在手上病毒 。妥善处理外包装：快递外包装应按照生活垃圾分类要求及时妥善处理。
〖肆〗、快递可能被病毒污染若快递包裹在运输前被新冠病毒感染者接触 ，或在运输过程中途经疫情高发地区且未严格消毒 ，存在被病毒污染的可能性 。近期国内多地发现快递检测阳性，多省已紧急追查涉疫快递 ，说明这一风险客观存在 。感染概率较低且可控近来物流未大范围停运 ，说明快递携带病毒未造成大规模传播，可能仅为个例。
